NESTA茅ヶ崎

施設利用規約

  • 第1条（総則）

    NESTA茅ヶ崎（以下「当施設」）では、すべてのお客様が安全かつ快適にご利用いただけるよう、本規約を定めています。
    ご利用前に必ず本規約をご確認いただき、遵守いただけない場合は、事前の通知なくご利用をお断りする場合があります。

  • 第2条（禁止事項）

    以下の行為を禁止いたします。

    1. 営利目的でのコート利用。
    2. 施設の許可なく、レンタル料金を超える金額を徴収してのイベント・スクール・営業活動（物品販売・広告宣伝・告知イベント等）。
      ※発覚した場合は即時利用中止となり、返金には応じません。
    3. コート内での飲食（飴・ガムを含む）。
    4. 唾の吐き捨て。
    5. 飲酒状態でのプレー。
    6. 指定喫煙所以外での喫煙。
    7. ゴミの放置・ポイ捨て。
    8. コート外・駐車場でのボール使用や危険行為。
    9. スパイク、眼鏡、アクセサリー類を着用してのプレー。
      ※スポーツ専用眼鏡のみ可（利用前にスタッフ確認必須）。
    10. 20時以降の大声での指示・歓声・ホイッスル（サイレントプレー厳守）。
    11. 他のお客様に迷惑・危険を及ぼす行為（暴言・妨害・乱暴なプレー・器物損壊など）。

  • 第3条（注意事項）

    以下の事項にご注意ください。

    1. ゴミは必ず所定の場所へ分別して廃棄してください。
    2. 当施設内での怪我・事故・盗難・紛失等について、当施設は一切の責任を負いかねます。
    3. プレイ中の怪我に備え、個人またはチームでスポーツ保険への加入を推奨します。
    4. ご利用時に、必要に応じて身分証明書の提示をお願いする場合があります。
    5. スタッフの指示には必ず従ってください。
    6. 駐車場での事故・盗難等についても、当施設は責任を負いかねます。

    コートご利用に関する注意事項

    • コートご利用開始時刻の20分前より早くご来場されないようお願いいたします。
    • 当コートではスパイクのご利用はできません。トレーニングシューズをご着用ください。
    • ご利用中、コート奥側のネットを越えたボールは回収できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
    • ご利用終了後、スタッフ不在の場合は、ご予約時間どおりにコートからご退出ください。防犯カメラにて利用状況を遠隔確認しておりますので、必ず順守をお願いいたします。
    • 個人利用の場合は、クラブハウス内を更衣室としてご利用いただけます。

  • 第4条（免責事項）

    当施設は、天候不良・災害・設備不良その他不可抗力により、利用が困難となった場合に予約のキャンセルまたは変更をお願いすることがあります。
    これに伴う交通費・損害・補償等については、当施設では責任を負いかねます。

  • 第5条（改定）

    本利用規約は、運営上の必要に応じて予告なく改定する場合があります。
    最新の内容は、当施設または公式ウェブサイトにてご確認ください。

  • 第6条（キャンセルポリシー）

    ご予約のキャンセル・変更は、以下の規定に基づき対応いたします。

    • 1. お客様都合のキャンセル

      以下のキャンセル料が発生します。

      • 利用日の7日前より前：無料
      • 利用日の7日前〜前日：利用料金の50%
      • 利用日当日：利用料金の100%

      ※無断キャンセルの場合は100%請求となります。
      ※返金時の振込手数料はお客様負担となります。

    • 2. 天候によるキャンセル

      以下の場合はキャンセル料は発生しません。

      • 強風・雷警報・大雨警報・台風など、当施設が危険と判断した場合
      • 施設側から利用中止の案内を行った場合

      ※小雨や曇りなど、お客様の主観によるキャンセルは通常のキャンセル規定が適用されます。

      ※雨天キャンセルの場合は、ご利用時間帯に「ウェザーニュース」の茅ヶ崎市赤羽根の観測値で 降水量3mm以上が確認できた場合のみ、キャンセル料なしでキャンセルが可能です。

    • 3. コートの一時閉鎖・利用中断

      天候悪化・災害・設備故障・その他不可抗力により利用が困難となった場合、施設より利用停止・変更をお願いする場合があります。
      その際の交通費・損害補償等は負担いたしかねます。

    • 4. 時間変更について

      空き枠がある場合に限り、予約時間の変更を受け付けます。
      変更受付は利用日の3日前までとし、それ以降はキャンセル扱いとなり規定のキャンセル料が発生します。

    • 5. 予約代表者の責任

      予約者は、利用メンバー全員へキャンセルポリシーの内容を共有し、理解させる責任を負います。

  • 第7条（レンタル品）

    以下のレンタル品をご用意しています（いずれも税込・1回あたり）。

    • サッカーボール公式級 5号：1球 500円
    • サッカーボール公式球 4号：1球 500円
    • フットサルボール公式球 4号：1球 500円
    • フットサルボール公式球 3号：1球 500円
    • マーカーコーン10枚：一式 500円
    • カラーコーン8個：一式 500円

  • 第8条（施設利用上のお願い）

    • 当施設ではスパイクのご利用はできません。トレーニングシューズをご使用ください。
    • スタッフが開錠するまでは、コート内に立ち入らないようお願いいたします。
    • トレーニングマッチ終了後、次の団体様が入る場合がありますので、20分以内に駐車場からの退場をお願いいたします。
    • 当日のお支払いは現金にてお願いいたします。お釣りが出ないよう、事前のご準備をお願いいたします。
    • トイレのご利用に際しては、必要以上に水を流しすぎないよう、選手・保護者の皆様へご周知ください。
    • クラブハウスとコートの間には排水管が通っておりますので、通行はお控えください。クラブハウス裏を通って観覧スペースへお回りください。
    • 防球ネットに寄りかかったり、引っ張ったりしないようお願いいたします。

  • お問い合わせ

    • NESTA茅ヶ崎（NESTA CHIGASAKI）
    • 住所：〒253-0001 神奈川県茅ヶ崎市赤羽根3547
    • メール：info@nesta-chigasaki.com
    • 電話番号：080-1208-3020（林）
    • 受付時間：9:00〜18:00（平日）